Мой путь
Я Роман Бессонов. Предприниматель, маркетолог и специалист по внедрению искусственного интеллекта и автоматизации.
Организацией праздников я занимаюсь уже 27 лет. Это огромный кусок моей жизни и фактически первая большая предпринимательская школа.
Более 10 лет я развивал собственное праздничное агентство AeroBoom. За это время прошёл практически все этапы малого бизнеса: продажи, реклама, работа с клиентами, подрядчиками и командой, производство, продвижение, закупки, логистика и ежедневное операционное управление.
Поэтому я знаю предпринимательство не из презентаций и учебников. Я знаю, как выглядит бизнес, где собственник одновременно руководитель, продавец, маркетолог, закупщик, контролёр и человек, который вечером ещё должен придумать, откуда завтра взять новых клиентов.
Собственное производство
Отдельная часть моего предпринимательского опыта — производство собственной продукции.
Мы создавали товары на лазерных и фрезерных станках, выпускали собственную печатную продукцию, сувенирные изделия и развивали отдельную линейку воздушных шаров с авторскими надписями, приколами и чёрным юмором.
То есть я проходил не только путь продавца, но и полный путь продукта:
идея → разработка → дизайн → производство → упаковка → продвижение → продажа → обратная связь → доработка
Этот опыт сильно повлиял на то, как я сейчас смотрю на продукты и технологии. Для меня недостаточно просто придумать идею. Важно довести её до работающего решения, которое можно показать рынку, продать и масштабировать.
Маркетплейсы
В 2021 году я вышел на Ozon и Wildberries как селлер.
Причём значительную часть ассортимента мы не закупали у сторонних поставщиков, а производили сами.
Работа на маркетплейсах дала мне ещё один пласт опыта: товарный бизнес, карточки товаров, контент, реклама, аналитика, юнит-экономика, ценообразование, конкуренция, работа с отзывами и поведение покупателей внутри больших цифровых платформ.
Фактически это был ещё один переходный этап: от классического офлайн-бизнеса к более технологичной модели работы.
Переход к ИИ и автоматизации
Параллельно я всё глубже уходил в маркетинг, CRM, клиентские базы, программы лояльности и автоматизацию.
С 2023 года начал активно внедрять искусственный интеллект сначала в собственные задачи и проекты, а затем в работу других предпринимателей.
И довольно быстро понял, что меня интересуют не сами нейросети и не коллекционирование новых сервисов. Меня интересует то, что с их помощью можно построить.
Сегодня мой основной фокус — IT
После десятилетий работы в праздничной индустрии, предпринимательстве, собственном производстве и e-commerce я полностью перешёл в IT-направление.
Сегодня мой основной фокус — искусственный интеллект, автоматизация, маркетинг и разработка прикладных систем для бизнеса.
При этом предыдущий опыт никуда не исчез. Наоборот, именно он определяет мой подход. Я смотрю на технологии прежде всего глазами предпринимателя. Сначала задаю вопросы:
- Что здесь можно упростить?
- Что можно автоматизировать?
- Где бизнес теряет деньги?
- Где собственник теряет время?
- Откуда можно получить клиентов?
- Как связать процессы между собой?
И только после этого выбираю инструменты.
Сегодня я создаю AI-продукты, автоматизации и маркетинговые системы, обучаю работе с искусственным интеллектом и помогаю предпринимателям внедрять технологии туда, где они действительно дают практический результат.